Paper #823

Title:

Medición de las preferencias de los consumidores sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas

Authors:

Daniel Fernández-Kranz and Anna Merino

Date:

January 2005

Abstract:

La creciente globalizaci�n econ�mica y la mayor transparencia informativa han favorecido la aparici�n de �consumidores socialmente responsables� y han marcado el pistoletazo de salida para las empresas en su carrera para posicionarse como agentes preocupados por el bienestar social. En este sentido, oferta y demanda se retroalimentan y, tanto las compa��as como las administraciones p�blicas, est�n cada vez m�s interesadas en conocer hasta qu� punto es estrat�gico invertir en actuaciones socialmente responsables. Aun siendo una cuesti�n de inter�s, todav�a existe mucho desconocimiento acerca de c�mo y cu�nto valoran los consumidores las actuaciones socialmente responsables de las empresas y, por el momento, pocos estudios han intentado estimar la percepci�n y disponibilidad a pagar de los consumidores en relaci�n con las actuaciones socialmente responsables de las empresas. Todo ello motiva el presente trabajo, orientado a medir emp�ricamente las preferencias de los consumidores espa�oles sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas.

Keywords:

Responsabilidad social corporativa, preferencias declaradas, disponibilidad a pagar

JEL codes:

M2, C0, D1

Area of Research:

Labour, Public, Development and Health Economics

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